Общие условия и положения (AGB)

1. Область применения

Настоящие Общие условия и положения (AGB) распространяются на все заказы, оформленные потребителями (§ 13 BGB) через интернет-магазин ISIA Media Verlag UG (haftungsbeschränkt).

2. Договорная сторона

Договор купли-продажи заключается с:
ISIA Media Verlag UG (haftungsbeschränkt)
Atriumstraße 4, 04315 Leipzig, Германия
E-Mail: service@isiashop.de
Торговый реестр: Amtsgericht Leipzig, HRB 31450
Уполномоченный директор: И. Поройков

3. Заключение договора

  1. Представленные в интернет-магазине товары не являются юридически обязательным предложением, а служат исключительно как онлайн-каталог без обязательств.
  2. Нажимая кнопку «Купить», вы оформляете обязательный заказ на товары, находящиеся в корзине.
  3. Подтверждение получения вашего заказа отправляется по электронной почте сразу после оформления. Договор купли-продажи вступает в силу либо с момента нашей явной подтверждающей информации, либо с поставкой товара.

4. Цены и стоимость доставки

  1. Все указанные цены являются окончательными и включают установленный законом НДС.
  2. В дополнение к указанным ценам могут взиматься расходы на доставку, которые будут чётко указаны в процессе оформления заказа.
  3. Отправка осуществляется через DHL, DPD или UPS, как правило, посредством логистической платформы Sendcloud.

5. Доставка

  1. Товары доставляются по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.
  2. Сроки доставки носят информативный характер и не являются обязательными, если иное не согласовано явно.

6. Оплата

В нашем магазине доступны следующие способы оплаты:

  • PayPal
  • Банковские карты (через Stripe)
  • Возможны иные способы оплаты, указанные в процессе оформления заказа.

При выборе PayPal или Stripe оплата осуществляется через соответствующих платёжных операторов.

7. Сохранение права собственности

До полной оплаты товар остаётся собственностью продавца.

8. Право на отзыв (возврат)

  1. Потребители имеют законное право отозвать заказ в течение 14 дней.
  2. Подробности приведены в Инструкции по отзыву (Widerrufsbelehrung), которая является неотъемлемой частью данных условий.

9. Гарантия

Действуют законные положения о гарантийных обязательствах в соответствии с Гражданским кодексом Германии.

10. Ответственность

  1. Мы несем неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность.
  2. В случае лёгкой неосторожности ответственность ограничивается случаями причинения вреда жизни, здоровью или телесным повреждениям, а также нарушением существенных договорных обязательств (кардинальных обязанностей).

11. Урегулирование споров

  1. Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/
  2. Мы не обязаны и не намерены участвовать в процедурах разрешения споров в потребительских арбитражных органах.

12. Заключительные положения

  1. Применяется законодательство Германии с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).
  2. Если отдельные положения настоящих условий окажутся недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.